อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่อ่านเข้าใจง่าย

sakuras88 อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บและใช้ข้อมูลอะไรบ้างตอนคุณเปิดบัญชีและทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy บนมือถือของคุณ การดูแลข้อมูลส่วนบุคคลนี้อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน ไม่ใช่ข้อกำหนดตายตัวเดียวกันทุกที่

ข้อมูลบัญชีของคุณประวัติฝาก-ถอนการยืนยันตัวตนสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล
sakuras88 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่อ่านเข้าใจง่าย
การดูแลข้อมูลระยะยาว

sakuras88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

การเก็บและใช้ข้อมูลของคุณที่ sakuras88 อิงกับหลักการง่ายๆ คือเก็บเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการฝากถอน คุกกี้บนเบราว์เซอร์ใช้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบเท่านั้น ไม่ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกเว็บ รหัสผ่านและรหัสยืนยันตัวตนถูกเข้ารหัสก่อนส่งผ่านระบบ ส่วนระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมจะยาวพอให้ตรวจสอบย้อนหลังได้เมื่อจำเป็น หากคุณต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ได้เสมอ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลบัญชี ประวัติฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้ล็อกอินเพื่อยืนยันตัวตนก่อนทำรายการสำคัญ

คุกกี้เพื่อการใช้งานต่อเนื่อง

คุกกี้บนเบราว์เซอร์ช่วยให้คุณสลับจากแอปมือถือไปหน้าเว็บได้โดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง ไม่ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม

ความปลอดภัยของบัญชี

รหัสผ่านและรหัสยืนยันตัวตนถูกเข้ารหัสก่อนบันทึก และเราตรวจสอบทุกคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญก่อนดำเนินการทุกครั้ง

สิทธิ์ขอแก้ไขและลบข้อมูล

คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าคุณเข้าเล่นจาก Chiang Mai หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย คุณแจ้งได้ทั้งจากแอปมือถือระหว่างเล่นเกมยิงปลาหรือบาคาร่าสปีด และจากหน้าเว็บบนคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ ทุกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกส่งต่อให้ทีมที่ดูแลเรื่องนี้โดยตรง ไม่ปนกับคำถามทั่วไปเรื่องโปรโมชั่นหรือเกม

แชทสดในแอป แจ้งคำขอเรื่องข้อมูลบัญชีผ่านแชทสดได้ทันทีระหว่างที่คุณล็อกอินอยู่ ไม่ว่าจะเล่นผ่านมือถือหรือเปิดหน้าเว็บบนคอมพิวเตอร์
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอตรวจสอบหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีให้ทีมงานยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีเมื่อต้องการปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น ทีมงานจะตรวจสอบตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลของคุณ

หลายคนสงสัยเรื่องเดียวกันก่อนเปิดบัญชี เราเลยรวบคำตอบสั้นๆไว้ให้ตรงประเด็น ตั้งแต่ข้อมูลที่เก็บ วิธีขอแก้ไข ไปจนถึงเรื่องคุกกี้และการปิดบัญชี ถ้ายังไม่ครอบคลุมสิ่งที่อยากรู้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้านี้

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินออกจากบัญชีของคุณ

รายละเอียดการฝากถอนถูกเก็บเฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม เราไม่เปิดเผยเลขบัญชีหรือข้อมูลกระเป๋าเงินให้บุคคลที่สามเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด

ได้ คุณแจ้งขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้เสมอ สิทธิ์นี้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

คุกกี้ใช้จดจำเซสชันเข้าสู่ระบบเพื่อให้คุณสลับจากแอปมือถือไปหน้าเว็บบนคอมพิวเตอร์ได้ต่อเนื่อง ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมการใช้งานนอกแพลตฟอร์ม

ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดสำหรับตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลัง ก่อนลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบของเรา

แจ้งผ่านแชทสดในแอประหว่างล็อกอิน หรือส่งอีเมลถึงฝ่ายดูแลข้อมูลพร้อมรายละเอียดบัญชีให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต